Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a YK DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 58.092.338/0001-09, com sede no Brasil ("YK Digital", "nós"), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar nosso site, nossos serviços ou nossas ferramentas internas de gestão de publicidade, incluindo o Cave API (caveapi.com), você declara ter lido e compreendido esta Política.
1. Controlador dos dados
YK DIGITAL LTDA
CNPJ: 58.092.338/0001-09
E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@caveapi.com
E-mail geral: contato@caveapi.com
2. Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Dados de contato enviados voluntariamente por e-mail ou formulário, como nome, e-mail e telefone.
- Dados de identificação de empresas parceiras que solicitam nossos serviços.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso.
- Identificadores de cookies e de tecnologias de mensuração publicitária (pixels), quando aplicável.
2.3. Dados de contas de anúncio obtidos por API
Operamos ferramentas próprias de gestão de campanhas publicitárias. Quando o titular de uma conta de anúncio nos concede autorização expressa, acessamos, por meio das interfaces de programação (APIs) oficiais das plataformas de publicidade, dados relativos àquela conta, tais como:
- estrutura e configuração de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios;
- métricas agregadas de desempenho, como investimento, impressões, cliques e conversões;
- ativos publicitários, como criativos, catálogos de produtos e listas de públicos criadas pelo próprio anunciante;
- identificadores técnicos da conta, do Business Center e dos ativos vinculados.
Esses dados pertencem ao anunciante e são acessados exclusivamente para operar, otimizar e reportar as campanhas daquele anunciante.
3. Para que usamos os dados
- Prestar nossos serviços: criar, veicular, monitorar e otimizar campanhas publicitárias das contas que nos autorizam.
- Relatórios e análises: consolidar métricas de desempenho e gerar painéis de acompanhamento de investimento e retorno.
- Automação operacional: aplicar regras de gestão definidas pelo próprio anunciante, como pausar ou ajustar orçamento conforme desempenho.
- Comunicação: responder solicitações e prestar suporte.
- Segurança e conformidade legal: prevenir fraude e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento (art. 7º, I), quando exigido.
5. Dados obtidos por meio das APIs do TikTok
Utilizamos as APIs oficiais do TikTok for Business para gerenciar as campanhas publicitárias das contas de anúncio que nos concedem autorização. Em relação a esses dados, assumimos os seguintes compromissos:
- Finalidade limitada: os dados são usados apenas para operar, otimizar e reportar as campanhas da conta de anúncio que concedeu a autorização.
- Não comercialização: não vendemos, alugamos nem licenciamos esses dados a terceiros.
- Sem uso cruzado indevido: não combinamos dados de contas de anúncio distintas para finalidades alheias à gestão de cada conta, nem os utilizamos para construir perfis de pessoas naturais.
- Retenção mínima: mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade, e os eliminamos quando a autorização é revogada ou quando deixam de ser necessários.
- Revogação: o anunciante pode revogar nossa autorização a qualquer momento, diretamente nas configurações de sua conta na plataforma. A revogação interrompe imediatamente nosso acesso.
- Conformidade: observamos os termos e as políticas aplicáveis do TikTok, incluindo os termos de produtos comerciais e de dados, além das leis de proteção de dados aplicáveis.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas seguintes hipóteses:
- Plataformas de publicidade (como TikTok, Meta e Google), estritamente para veicular e mensurar as campanhas contratadas.
- Provedores de infraestrutura e software que atuam como operadores, sob contrato e obrigação de confidencialidade, como hospedagem, banco de dados e envio de e-mail.
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.
7. Transferência internacional
Parte de nossos prestadores de serviço está localizada fora do Brasil. Nessas hipóteses, adotamos salvaguardas contratuais adequadas, nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.
8. Retenção e eliminação
Conservamos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou de obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo controle de acesso baseado em necessidade, criptografia em trânsito, armazenamento de credenciais em cofres de segredo e registro de acessos. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a lei.
10. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta escrever para privacidade@caveapi.com. Responderemos nos prazos legais.
11. Cookies e tecnologias de mensuração
Nosso site e nossas páginas de campanha podem utilizar cookies e pixels de mensuração para medir o desempenho publicitário. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades.
12. Dados de crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
14. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: privacidade@caveapi.com.